Обещания застройщиков часто не совпадают с действительностью, в которую попадают новосёлы. С одних недавно построенных домов комфорт-класса сыпется фасад, у жильцов другого комплекса отбирают обещанную на этапе продаж парковку, в новом доме на севере города во время приёмки квартиры собственники обнаруживают, что отделочники перепутали санузел с гардеробной и выложили его плиткой. Почему качество новостроек не устраивает горожан и согласны ли с их мнением эксперты?
«Легенда» о фасаде
Кажется, что к осыпающимся фасадам жители ЖК «Легенда» на Дальневосточном проспекте уже привыкли. Керамогранитная плитка с дома в первый раз упала около года назад. Однако застройщик Legenda Intelligent Development начал решать проблему только в августе текущего года. Плиты снова закрепили, но, вероятно, крепления были низкого качества, потому что элементы фасада стали сыпаться чаще. При этом вокруг дома и опасных мест больше нет защитных ограждений.
– Страшно передвигаться вдоль дома. Там часто ходят мамы с колясками. До трагедии, как говорится, один шаг. Мы уже писали жалобы везде, но, видимо, у нас, как обычно, решать проблемы начинают только после трагедий, – поделилась своим мнением с «Октагон.Северо-Запад» жительница «Легенды» Татьяна В. – Пусть бы снова хотя бы ограждения поставили в опасных местах, чтобы никому на голову не прилетел кусок фасада.
В ЖК «Легенда» на Дальневосточном проспекте к осыпающимся фасадам жители уже привыкли.Фото: сайт ЖК «Легенда», группа «Неизданное Санкт-Петербург» в соцсети «ВКонтакте»
При этом керамогранит относится к категории очень прочного и долговечного облицовочного покрытия, его ещё считают заменителем природного камня. Поэтому инженер-градостроитель Андрей Морощенко предполагает, что проблема может крыться в нарушении технологии строительства или же в качестве материалов.
– Сейчас много подпольных точек продаж, где можно купить строительные материалы по низкой цене с соответствующим качеством. Документацию на материалы проверяют не всегда и не так хорошо, как это необходимо, – заявляет о проблеме эксперт.
Однако жильцы могут выявить нарушения, если обратятся к сторонним экспертным организациям.
– Собственникам нужно требовать проведения независимой экспертизы и оценки как проекта, по которому строился комплекс, так и самого здания, с которого сыпется плитка, – комментирует ситуацию юрист Александр Аржиков. – Кроме того, надо знать, что за фасадами должна следить управляющая организация, обслуживающая дом. Её специалисты обязаны регулярно осматривать здание и его инженерные коммуникации, своевременно выявлять и устранять возможные и уже существующие неполадки. Собственники жилых помещений могут обратиться с заявлением в управляющую компанию (УК) и потребовать провести ремонт.
Однако в «Легенде» за два года сменилось уже несколько УК, поэтому никакого решения проблем с их стороны жильцы уже не ждут.
Кто здесь хозяин?
Жителям ЖК «Триумф» в Московском районе тоже приходится воевать с застройщиком. На этапе продаж в проектной декларации в качестве элементов благоустройства были указаны четыре открытые и разделённые газонами автостоянки на 45, 290, 53 и 292 машиноместа. И когда люди получили заветные ключи от своих квартир, то были уверены, что проблем с тем, где оставить автомобиль, не будет. Они терпеливо ждали, когда откроется парковка.
Но весной 2020 года, перед пандемией, на месте обещанной стоянки вдруг появился баннер, на котором разместили объявление о том, что здесь будет производиться третий этап строительства жилого комплекса. Оказалось, что разрешение на это застройщик «Петра-8» получил ещё летом 2018 года.
Владельцы квартир ЖК «Триумф» обратились в суд с надеждой на строительство обещанной стоянки.Фото: группа «Средняя Рогатка: сделаем жизнь комфортнее» в соцсети «ВКонтакте»
Собственникам квартир, писавшим жалобы, отвечали одно и то же: по Росреестру участок принадлежит строительной компании, поэтому она вправе возводить там новый корпус. Специалисты порекомендовали владельцам квадратных метров отправиться в суд, что они и сделали.
В июне нынешнего года суд вынес определение о принятии обеспечительных мер по иску жителей ЖК «Триумф». Оно вступило в силу в тот же день. В решении суда было сказано, что управление Росреестра теперь не может вносить изменения в ЕРГН, а ответчик не вправе распоряжаться земельным участком. Но судебные тяжбы на этом не окончены, ведь «Петра-8» пытается оспорить это решение.
Эксперт в юриспруденции Александр Аржиков уверен в том, что владельцы квартир в ЖК выиграют дело.
– В статье 36 Жилищного кодекса РФ сказано, что собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общедолевой собственности принадлежит и земельный участок, на котором расположен дом. Сюда же входят «элементы озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты», – уточняет специалист. – И федеральный закон о государственной регистрации недвижимости говорит о том, что «при государственной регистрации права собственности на квартиру или нежилое помещение в МКД одновременно осуществляется государственная регистрация доли в праве общей собственности на помещения и земельный участок, составляющие общее имущество в нём».
Ошибки на 200 тысяч рублей
Петербуржцы Ирина и Владимир Сидоровы купили квартиру в ЖК «Охта Хаус» в Красногвардейском районе на стадии строительства у компании «Эталон». Дом был сдан раньше срока, что обрадовало собственников.
– Мы уже стали искать мебель, технику, думая, что скоро заедем в свою квартиру. Но во время её приёмки в конце августа всё пошло не по плану, – рассказывает свою историю «Октагон.Северо-Запад» Ирина Сидорова. – На эту процедуру мы пригласили сторонних независимых экспертов, потому что сами боялись не заметить косяков. И хорошо, что мы это сделали, потому что специалисты выявили там порядка 60 нарушений. Например, отделочники перепутали гардеробную с санузлом и выложили всё плиткой. Окна были в окалинах, царапинах, а по санузлу было очевидно, что кто-то им активно пользовался.
На исправление всех недочётов строителям по закону даётся 45 дней. Однако ключи от квартиры Сидоровы смогли получить лишь спустя два месяца, потому что делалось это очень медленно.
И если бы супруги не контролировали процесс исправления недолелок, не выезжали с претензиями в офис застройщика, вряд ли бы сегодня они смогли завозить мебель в свою квартиру.
– Спустя месяц после приёмки и вынесения замечаний мы приехали в нашу квартиру и увидели, что не было сделано ничего. Поэтому сразу поехали в офис застройщика, где в отделе контроля качества нам сказали, что отделочники отчитываются о том, что всё устранено. То есть обманывают. Только лишь после того, как руководитель отдела взяла нашу ситуацию под личный контроль, дело сдвинулось с мёртвой точки, – заявила петербурженка. – Мы намерены добиваться выплаты неустойки. Юристы сказали, что она составит примерно 230 тыс. рублей. Всё это время мы вынуждены были жить в съёмной квартире. А сколько нервов ушло на то, чтобы добиться нормального состояния квартиры….
Куда уж хуже?
Начальник Госстройнадзора Санкт-Петербурга Владимир Болдырев на Всероссийском жилищном конгрессе в июне сообщил, что за полгода в Петербурге было введено в эксплуатацию более 1 млн квадратных метров жилья. До конца года по согласованному с Минстроем России региональному проекту должно быть построено ещё почти 3,5 млн квадратных метров жилья. В своём выступлении глава надзорного ведомства рассказал и об основных ошибках застройщиков при сдаче комплексов и отдельных домов в эксплуатацию.
«Мы провели анализ обращений за разрешениями на ввод объектов в эксплуатацию. По значительной части заявлений нам приходится отказывать из-за нарушений при оформлении документов».
Владимир Болдырев
начальник Госстройнадзора Санкт-Петербурга
По его словам, застройщики допускают ошибки при формировании электронных файлов, не прикладывают к заявлению необходимые документы, которые подтверждают соответствие построенного объекта капитального строительства техническим условиям, допускают ошибки в техническом плане, которые в итоге влияют и на сроки постановки жилого дома на кадастровый учёт.
Покупатели новостроек и некоторые эксперты уверены, что нехватка этих документов неслучайна, ведь проблем с соответствием домов техническим условиям много. Тому пример – облетевшие фасады в «Легенде». Вероятно, эти нарушения – последствия некачественного проектирования. Весной текущего года Владимир Болдырев во время заседания координационного совета Госстройнадзора Санкт-Петербурга сообщал, что, по мнению ряда экспертов строительного рынка, качество проектирования продолжает ухудшаться.
Слишком придирчивые покупатели
Впрочем, есть эксперты, которые уверены в том, что качество нового жилья в городе на Неве не такое плохое, как заявляют новосёлы.
– Покупатели стали слишком придирчивы, – поделился своим мнением с «Октагон-Северо.Запад» эксперт по недвижимости Андрей Блинов. – Конечно, финансовая нестабильность тоже накладывает свой отпечаток, и люди ищут все возможные способы, чтобы сэкономить.
При этом в первую очередь покупатели при выборе квартиры по-прежнему обращают внимание на цену, местоположение дома, а качество уходит чуть ли не на последнее место.
Заслуженный архитектор России, вице-президент Санкт-Петербургского Союза архитекторов Святослав Гайкович заявил о том, что сейчас потребительский экстремизм стал частым явлением.
– Покупатели часто предъявляют завышенные несправедливые требования, особенно относительно цены. При этом стоимость недвижимости в Петербурге находится на нижней планке, потому что себестоимость строительства очень высока, а платёжеспособность очень низкая. Поэтому возникают конфликты, – говорит «Октагон.Северо-Запад» специалист.
«Конечно, если что-то где-то обвалилось, это говорит об ошибках строительства или даже проектирования. Но в масштабах мегаполиса это единичные случаи, которые не могут говорить о плохом качестве нового жилого фонда в целом. При советской власти качество строительства было не лучше».
Святослав Гайкович
заслуженный архитектор России, вице-президент Санкт-Петербургского Союза архитекторов
Вице-президент Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области Александр Гиновкер заявил «Октагон.Северо-Запад» о том, что за последние 10 лет качество строительства домов даже улучшилось.
– Раньше не было такой услуги, как независимая экспертиза при приёмке, поэтому люди и не знали о проблемах с домом, пока не начинали в нём жить. Сейчас же её может себе позволить каждый, она стоит несколько тысяч рублей. Да и потребители стали более требовательны. Этому способствует интернет, которым ещё 10 лет назад мы пользовались не так активно, – объясняет свою позицию эксперт. – Качество проектов сегодня растёт однозначно. И тенденции на ухудшение нет.
Александр Гиновкер сообщил также, что в Петербурге самая высокая цена за квадратный метр составляет 1 млн рублей. Такие квартиры продаются, например, на Каменном острове. За КАДом можно найти самые дешёвые варианты – около 100 тыс. рублей за квадратный метр.
04 ноября 2021