«Октагон» помог добиться компенсации расходов на протезы девочке-инвалиду из Петербурга

Жительница Санкт-Петербурга Наталья Богачёва получила отказ от фонда соцстрахования в полной компенсации расходов на приобретение протезов для приёмной дочки-инвалида. Об этом она сообщила в редакцию «Октагон.Северо-Запад». После запроса корреспондента решение ФСС изменилось.

– Мы приобрели протезы для дочки за 1 миллион 350 тыс. рублей. По закону имеем право на полную компенсацию расходов, поэтому 23 ноября отправили в ФСС заявление на возврат средств, но спустя три дня с нами связалась женщина, представившаяся Евгенией Николаевой. Она сказала, что работает в фонде и сообщила, что мы получим минимальную компенсацию в размере 20 процентов из-за каких-то проблем с документами. Мы предупредили, что приедем к ней, чтобы оперативно исправить несоответствия, но когда через час прибыли в учреждение, охранник сказал, что Евгения Владимировна на совещании и не может принять нас. После этого мы не смогли с ней связаться, – рассказала петербурженка.

На запрос «Октагон.Северо-Запад» в фонде соцстрахования ответили, что расходы на протезы будут компенсированы полностью.

– Нами были рассмотрены представленные документы и принято предварительное решение о полной компенсации стоимости данных протезов. Однако в представленных заявительницей платёжных документах выявлено несоответствие между товарным и кассовым чеками. Сотрудником регионального отделения сделан запрос поставщику. На данный момент поставщиком ведётся работа по исправлению платёжных документов. Поставщик заверил, что в ближайшее время он предоставит исправленные документы. Соответственно, региональное отделение ФСС сможет произвести выплату в установленные законодательством сроки, – ответила заместитель управляющего Санкт-Петербургского регионального отделения Фонда социального страхования Светлана Иванова.

Однако сама Наталья Богачёва уверена, что без вмешательства редакции их семья бы не смогла добиться полной компенсации.

– Нам не хотели объяснять, в чём ошибки. А после запроса журналиста фонд действительно связался с поставщиком протезов и пошёл нам навстречу, – сказала многодетная мать.